5. Operaciones
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Completamente remoto
Agente de Atención al Cliente
Tu paz interior es nuestra prioridad. Somos un centro de bienestar integral para que logres equilibrio emocional y hacer de tus sueños una realidad.
En Opción Yo, creemos en el poder de brindar un excelente servicio al cliente para promover el bienestar en todas las áreas de la vida. Estamos buscando a personas apasionadas y amigables que deseen formar parte de nuestra misión.
Requisitos:
- Experiencia previa en Atención al Cliente personalizada, preferentemente en Call Center o empresas de servicios.
- Excelentes habilidades de expresión oral y escrita en español.
- Si también hablas y escribes en inglés, ¡es un plus!
- Pasión por el bienestar y la atención al cliente. Queremos personas comprometidas en ayudar a nuestros clientes con cualquier necesidad que presente.
- Excelente manejo de herramientas tecnológicas (videollamadas, agendas electrónicas, CRM)
Responsabilidades:
- Brindar soporte a clientes vía chat, mensajes de audio y correos electrónicos.
- Responder preguntas, resolver problemas y ofrecer soluciones efectivas a nuestros clientes.
- Proporcionar información clara y precisa sobre nuestros servicios.
- Mantener registros precisos de las interacciones con los clientes y actualizar nuestra base de datos.
Ofrecemos:
- Un entorno de trabajo amigable y colaborativo, donde se valora el crecimiento y desarrollo personal.
- Capacitación continua para mejorar tus habilidades en atención al cliente y conocimientos en bienestar.
- Oportunidades de crecimiento profesional dentro de la empresa.
Horario de trabajo:
- Lunes a viernes de 1pm a 9pm (hora de Miami).
- Sábados de 7am a 12pm (hora de Miami)
- Especialidad
- 5. Operaciones
- Puesto
- Agente de Atención al Cliente
- Estado remoto
- Completamente remoto
Nuestros Valores
-
Integridad
Inspiramos confianza y buscamos que todo lo que hagamos nos llene de orgullo -
Excelencia
Apuntamos a los estándares más elevados y nos enfocamos en dar servicios que exceden todas las expectativas -
Desarrollo personal continuo
Empoderamos a las personas a alcanzar su máximo potencial -
Empatía
Fomentamos un ambiente cálido para que florezcan nuestras relaciones personales -
UN equipo
Valoramos los talentos individuales para beneficiarnos como un todo
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Tu paz interior es nuestra prioridad. Somos un centro de bienestar integral para que logres equilibrio emocional y hacer de tus sueños una realidad.
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