En Opción Yo, creemos en el poder de brindar un excelente servicio al cliente para promover el bienestar en todas las áreas de la vida. Estamos buscando a personas apasionadas y amigables que deseen formar parte de nuestra misión.

Requisitos:

• 2 años de experiencia en el área de atención al cliente.  

• Experiencia previa en Atención al Cliente por Call Center o de manera remota.

• Excelentes habilidades de expresión oral y escrita en español.

• Si también hablas y escribes en inglés, ¡es un plus!

• Pasión por el bienestar y la atención al cliente. Queremos personas comprometidas en ayudar a nuestros clientes con cualquier necesidad que presente.

• Excelente manejo de herramientas tecnológicas (videollamadas, agendas electrónicas, CRM)

Responsabilidades:

• Brindar soporte a clientes vía chat, mensajes de audio y correos electrónicos.

• Responder preguntas, resolver problemas y ofrecer soluciones efectivas a nuestros clientes.

• Proporcionar información clara y precisa sobre nuestros servicios.

• Mantener registros precisos de las interacciones con los clientes y actualizar nuestra base de datos.

Ofrecemos:

• Un entorno de trabajo amigable y colaborativo, donde se valora el crecimiento y desarrollo personal.

• Capacitación continua para mejorar tus habilidades en atención al cliente y conocimientos en bienestar.

• Oportunidades de crecimiento profesional dentro de la empresa.

HORARIO MAÑANA:

• Lunes a Viernes 10:00 AM a 19:00 PM HORA MIAMI.

• Sábado 04:00 a 21:00 PM HORA MIAMI.

Horario TARDE: 

• Lunes a Viernes 11:00 AM a 20:00 PM HORA MIAMI.

• Domingos 15:00 a 21:00 PM HORA MIAMI.